Wie Sie Ihre Zielgruppe in Ihren Texten ansprechen

Da Sie nicht persönlich mit Ihren Lernenden sprechen werden, handelt es sich zunächst um eine einseitige Kommunikation, also um eine reine Wissensvermittlung. Dennoch achten wir hier darauf möglichst informell zu sein und eine Brücke zum Leser zu schlagen.

Mittlerweile ist es Gang und Gäbe, sich Experten in Videos anzusehen, die direkt zu einem sprechen. Und auch in schriftlicher Form ist der Lehrtext wie ein persönlicher Brief direkt an sie gerichtet.

Das spiegelt sich auch in Ihrer Schreibweise wider. Genauso wie dem unseren: Wir sprechen direkt mit Ihnen, so als führten wir ein Gespräch.

Dabei handelt es sich um einen imaginären Dialog: Wir sind eine Hälfte dieses Gesprächs. Wir informieren Sie und leiten Sie an. Die andere Hälfte sind Sie: Sie denken über das Gelernte und Besprochene nach und schreiben Ihre Antworten zu den verschiedenen Aufgaben auf.

In den meisten Online-Lernsituationen wird dieser Dialog in Foren real, in denen Ihr Tutor auf Fragen antwortet und Ihre Antworten kommentiert.

Papiera möchte dies nun noch einmal genauer betrachten.

Übungen

Gehen Sie zurück zu der Geschichte, die Sie über das Kochen eines Gerichts, die Herstellung eines Spielzeugs oder das Züchten einer Pflanze geschrieben haben. Wenn Sie jetzt jemandem beibringen würden, wie man dieses Gericht kocht oder dieses Spielzeug herstellt, wie würden Sie es erklären? Um dies auf informelle Weise zu tun, nehmen Sie eine der „Personas“, die Sie im vorherigen Abschnitt erstellt haben, rufen Sie deren Bild auf Ihrem Computer auf und stellen Sie sich vor, dass Sie mit dieser Person persönlich sprechen, von Angesicht zu Angesicht.

Sie könnten sich selbst aufnehmen und dann abschreiben, was Sie gesagt haben. Die Struktur des Textes muss eventuell geändert werden (Sie haben z. B. an einem bestimmten Punkt begonnen, aber Sie stellen jetzt fest, es wäre besser, Sie hätten an einer anderen Stelle angesetzt – das gehört dazu), aber im Wesentlichen verwenden Sie vermutlich den richtigen Ton in Ihren Texten.

Sie müssen dies möglicherweise üben – es ist nicht einfach, die Vorstellungen, die wir vom „richtigen Schreiben“ haben, loszulassen. Der ultimative Test ist jedoch, dass Ihr Text, Ihr Geschriebenes, nach Ihnen klingen sollte.