Kriterien der Qualitätssicherung

Bevor Sie den Kurs von den Teilnehmern bewerten lassen, sollten Sie sich eine wichtige Frage stellen: Was soll evaluiert werden und was macht eine Lerneinheit gut oder schlecht?

Es ist, als würde man mit seinen Freunden ein Sofa kaufen, ohne ihnen vorher zu sagen, was man möchte. Ein Freund schlägt vielleicht das kanariengelbe Ledersofa vor, Ihr bester Freund rät Ihnen zu einer Chaiselongue im Louis-XV-Stil usw. Das Problem ist nur, dass Sie beige-cremige Farben bevorzugen und diese Chaiselongue definitiv nicht bequem ist.

Sie können solche Missverständnisse vermeiden, indem Sie Ihren Freunden bestimmte Kriterien nennen, die Ihnen beim Kauf eines Sofas wichtig sind, z. B. „Die Farbe des Sofas sollte zum Wohnzimmer passen“, „keine grellen Farben“ oder „es sollte bequem sein“.

Das Gleiche gilt für Kriterien, wenn Sie Ihre Lerneinheit bewerten lassen wollen. Mit der Zeit wird die Zahl der Kriterien zunehmen, und sie werden immer detaillierter.

Im Folgenden sind einige Aspekte aufgeführt, die bei der Qualitätskontrolle beachtet werden sollten:

• Inhalt: Entsprechen die Lernmaterialien den Erwartungen der Teilnehmer? Sind alle Themen abgedeckt?

• Benutzerfreundlichkeit und technische Aspekte: Sind die Teilnehmer in der Lage, die bereitgestellte Technologie zu nutzen? Funktioniert alles? Gibt es Unterstützung, wenn es technische Probleme gibt? Ist die Technik auf dem neuesten Stand und passend?

• Didaktik: Werden die Teilnehmenden beim Lernen unterstützt und motiviert? Werden die Inhalte durch den Einsatz von verschiedenen Medien veranschaulicht? Werden Interaktion und Kommunikation zwischen den Teilnehmern gefördert? (Ein Forum kann hilfreich sein)

• Lernerfolg: Gibt es einen individuellen Lernerfolg durch die Lerneinheit? Werden die Lernziele erreicht? Ist das Wissen für das tägliche Leben hilfreich?

• Nachhaltigkeit: Ist das Wissen über einen langen Zeitraum hinweg nützlich?